計(jì)劃信息部 鄭建萍
新冠肺炎疫情現(xiàn)在全球快速擴(kuò)散蔓延,對世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易造成嚴(yán)重沖擊,國內(nèi)外因素疊加,市場需求驟減,同時國際原油“價(jià)格戰(zhàn)”導(dǎo)致油價(jià)、大宗商品大幅下跌,對化工企業(yè),直接影響表現(xiàn)為產(chǎn)品滯銷、庫存積壓、資金回籠緩慢、利潤大幅腰斬,外部市場環(huán)境復(fù)雜多變,給公司經(jīng)營發(fā)展也帶來更大挑戰(zhàn)。
為了扎實(shí)有效、全力推動2020年生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和發(fā)展各項(xiàng)工作,3月24日在公司九號會議室召開了“管理、技術(shù)干部南下市場”動員大會,會上選派30多名管理、技術(shù)干部南下市場,協(xié)助營銷中心完成銷售任務(wù),解決客戶投訴,了解市場信息,把以客戶為中心的思想和行動統(tǒng)一到公司決策部署上來,堅(jiān)定信心、迎難而上,主動作為,向市場要效益,公司力爭把疫情造成的損失降到最低限度,努力完成全年經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。這30多名管理、技術(shù)干部們分別來自各生產(chǎn)中心、營銷中心、研究院和職能部門,他們按照產(chǎn)品線和片區(qū)劃分為8個組,主要針對公司市場分布在華東、華南PBS/PBT/TPEE/BDO/PTMEG產(chǎn)品上下游客戶。為了加強(qiáng)管理和信息的及時反饋,各小組制訂日計(jì)劃、周計(jì)劃、日小結(jié)、周小結(jié),每日動態(tài)通過微信群進(jìn)行展示。
南方的生產(chǎn)廠多設(shè)在鄉(xiāng)村,因此,南下市場的管理、技術(shù)干部們每天轉(zhuǎn)戰(zhàn)于地鐵、動車、公共汽車、農(nóng)村公交等各種交通工具,回到住所寫工作小結(jié)和第二天計(jì)劃成為一種日常。有些業(yè)務(wù)小組為了發(fā)揮黨組織的凝聚作用,將營銷中心和生產(chǎn)中心人員密切團(tuán)結(jié)在一起,成立了臨時黨支部,選舉產(chǎn)生了黨支部成員,分配下市場任務(wù)責(zé)任到人;還有些業(yè)務(wù)小組,在走訪客戶前,先由生產(chǎn)中心的服務(wù)工程師對小組成員進(jìn)行生產(chǎn)工藝的培訓(xùn),從而更好地服務(wù)于客戶。與此同時,公司內(nèi)外相助、上下同心,生產(chǎn)中心、營銷中心及南下市場的管理、技術(shù)干部、公司領(lǐng)導(dǎo)共同就客戶投訴問題召開了“質(zhì)量管理專題會”,從產(chǎn)品線、客戶使用方面及員工操作技能等方面討論制訂了下一步質(zhì)量提升和改進(jìn)方案,以此不斷提升公司產(chǎn)品品質(zhì)、更好地服務(wù)于客戶。
主動作為、化危為機(jī)、南下市場、向市場要效益,是公司結(jié)合當(dāng)前市場形勢的一種經(jīng)營策略,相信公司的全體員工將堅(jiān)定信心不動搖,咬定目標(biāo)不放松,只爭朝夕、搶抓機(jī)遇、不忘初心、牢記使命,全力以赴把疫情造成的損失補(bǔ)回來、把疫情耽誤的時間搶回來,打贏后疫情時代的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn),堅(jiān)定走高質(zhì)量的發(fā)展道路,確保勝利完成2020年經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。
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